w99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং w99-এর মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে।
বিস্তারিত পড়ার আগে এই মূল পয়েন্টগুলো জানুন।
w99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও খেলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। পরিচয় যাচাইয়ে বয়স প্রমাণিত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার w99-এর আছে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
w99-এর সব বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন। বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না।
প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে।
গেম হ্যাকিং, বট ব্যবহার, কোলিউশন বা যেকোনো ধরনের প্রতারণার চেষ্টায় অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
w99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
w99 (w99.life) প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগত জানাই। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") w99 এবং এর পরিষেবা ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। w99 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। তবে আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে w99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট করা হয়। সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
w99 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য w99 প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাই প্রক্রিয়ায় মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
w99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (Know Your Customer) অনুরোধ করতে পারে। অনুরোধের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রয়োজনীয় দলিল না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে। গ্রহণযোগ্য পরিচয়পত্রের মধ্যে রয়েছে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট অথবা ড্রাইভিং লাইসেন্স।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি w99 অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। একই পরিবারের সদস্যরা আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন তবে প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে যাচাই করা হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে w99 সাপোর্টে জানান।
অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা সব কার্যক্রমের দায় অ্যাকাউন্টধারীর। তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের কারণে কোনো ক্ষতি হলে w99 দায়ী থাকবে না।
w99 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণের আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ পূরণ করতে হবে। ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে।
সব বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং মানে হলো বোনাসের পরিমাণ ৩০ গুণ বাজি ধরার পর উইথড্র করা যাবে। ওয়েজারিং পূরণের সময়সীমা সাধারণত ৩০ দিন।
বোনাসের শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়ালের চেষ্টা করলে বোনাস ও বোনাস থেকে জেতা সব টাকা বাজেয়াপ্ত হবে।
ফ্রি স্পিন থেকে জেতা টাকায় ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। ফ্রি স্পিনের মেয়াদ সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টা। মেয়াদ পেরিয়ে গেলে অব্যবহৃত ফ্রি স্পিন বাতিল হয়ে যাবে।
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক বোনাস নির্দিষ্ট সময়কালের নেট লোকসানের ওপর গণনা করা হয়। ক্যাশব্যাকে সাধারণত কম ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে এবং এটি সরাসরি ক্যাশ ব্যালেন্স হিসেবে যোগ হয়।
w99-এ বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০।
উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০। বিকাশ ও নগদে উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে w99 আন্তর্জাতিক AML নীতি মেনে চলে। বড় পরিমাণের লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাই স্বাভাবিক প্রক্রিয়া।
w99-এ বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেন হয়। ব্যালেন্স হস্তান্তর, বিক্রি বা অন্য কাউকে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের (১২ মাস কোনো কার্যক্রম নেই) ব্যালেন্স থেকে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি কেটে নেওয়া হতে পারে।
w99-এ সব গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয় এবং স্বাধীন অডিটিং দ্বারা যাচাইকৃত। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
কারিগরি ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল দেখা গেলে w99 সেই গেমটি বাতিল করার এবং বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল পেআউট কার্যকর করার বাধ্যবাধকতা w99-এর নেই।
বাগ বা ত্রুটি শনাক্ত করলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান। ত্রুটি কাজে লাগানোর চেষ্টা শাস্তিযোগ্য অপরাধ হিসেবে বিবেচিত হবে।
w99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য — আর্থিক সমস্যা সমাধানের জন্য নয়। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী সুস্থভাবে ও সচেতনভাবে গেমিং উপভোগ করুন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পেজ দেখুন।
গেমিং সমস্যায় সাহায্যের জন্য জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন: ১৬৭৮৯। সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ।
w99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আছে।
নিচের পরিস্থিতিতে w99 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার অনুরোধ করা যাবে, শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ না হলে।
আপনি যেকোনো সময় support@w99.life-এ ইমেইল করে বা লাইভ চ্যাটে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।
w99 নিম্নলিখিত বিষয়ে দ ায়ী থাকবে না:
গেমিং থেকে লাভের কোনো নিশ্চয়তা নেই। আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের।
w99-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট বিরোধের সময়ে অ্যাকাউন্টে থাকা আসল ব্যালেন্সের বেশি হবে না।
w99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নোটিশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় w99.life/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণ সংরক্ষণের জন্য পেজটি প্রিন্ট বা সেভ করে রাখতে পারেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
অভিযোগ জানানোর পর সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে সমাধানে ৭ কার্যদিবস পর্যন্ত লাগতে পারে। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে দেখি এবং ন্যায্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
অভিযোগ করার সময় অ্যাকাউন্ট আইডি, তারিখ ও বিস্তারিত বিবরণ সহ লিখুন — এতে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।
w99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে নিরাপদে খেলুন। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে — মাত্র কয়েক মিনিটেই শুরু করুন।
⚠️ দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। ১৮ বছরের নিচে নিষিদ্ধ।